Direito de retirada
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Motodox GmbH, Niedernberger Str. 10, 63741 Aschaffenburg, Telefonnummer: +49 (0) 6021 454 80 0 , E-Mail-Adresse: service@motodox.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 20 EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Motodox GmbH, Niedernberger Str. 10, 63741 Aschaffenburg, E-Mail-Adresse: service@motodox.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Direito de rescisão do consumidor
(Consumidor é uma pessoa singular que conclui uma transação por motivos que não estão predominantemente relacionados com a sua atividade comercial ou profissional independente.)
Instrução de revogação
Direito de rescisão
É titular do direito de rescindir o presente contrato, no prazo de 14 dias, sem apresentar razões.
O prazo de rescisão é de 14 dias a partir do dia
- em que você ou um dos terceiros nomeado por si, que não seja a transportadora, tenha tomado posse dos bens, na medida em que você tenha efetuado a encomenda de um ou mais bens no âmbito de uma encomenda única e este(s) tenha(m) sido fornecido(s) unitariamente;
- em que você ou um dos terceiros nomeado por si, que não seja a transportadora, tenha tomado posse do última bem, na medida em que você tenha efetuado a encomenda de vários bens no âmbito de uma encomenda única e estes tenham sido fornecidos separadamente;
- em que você ou um dos terceiros nomeado por si, que não seja a transportadora, tenha tomado posse da última entrega parcial ou da última unidade, na medida em que você tenha efetuado a encomenda de um bem que tenha sido fornecido em várias entregas parciais ou unidades;
De modo a exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (Motodox GmbH, Hansaring 8, 63843 Niedernberg, número de telefone: +49 (0) 6021 454 80 0, endereço de e-mail: service@motodox.de) através de uma declaração explícita (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) relativamente à sua decisão de rescindir o presente contrato. Para o efeito, pode utilizar o formulário de rescisão modelo em anexo, não sendo contudo obrigatório utilizá-lo.
Para salvaguardar o prazo de rescisão, é suficiente que envie a notificação relativa ao exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.
Efeitos da rescisão
Caso rescinda o presente contrato, somos obrigados a reembolsá-lo de todos os pagamentos que tenhamos recebido da sua parte, incluindo as despesas de envio (à exceção dos custos adicionais resultantes da sua seleção de uma modalidade de entrega diferente da modalidade de entrega padrão económica que fornecemos), imediatamente e o mais tardar no prazo de 14 dias a partir do dia no qual recebamos a notificação da sua rescisão do presente contrato. Para proceder a este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, salvo disposição expressa em contrário efetuada consigo; em caso algum ser-lhe-ão cobrados quaisquer encargos por força deste reembolso.
Podemos recusar o reembolso até que os bens nos tenham sido restituídos ou até que nos forneça prova de que os bens foram devolvidos, consoante o que ocorrer primeiro.
É obrigado a nos devolver ou entregar os bens imediatamente, e em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a partir do dia no qual nos informe da rescisão do presente contrato ou para a morada Niedernberger Str. 10, 63741 Aschaffenburg. O prazo considera-se cumprido no caso em que nos envie os bens antes do término do prazo de 14 dias.
É obrigado a suportar os custos diretos da devolução dos bens que possam ser enviados por embalagem, bem como os custos diretos da devolução de bens que não possam ser enviados por embalagem. Estima-se que os custos dos bens que não possam ser enviados por embalagem sejam, no máximo, de 20 EUR.
Apenas deve assumir os custos de uma eventual depreciação dos bens no caso em que esta depreciação decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, propriedades e o funcionamento dos bens.
Razões de exclusão ou término
O direito de rescisão não subsiste para os contratos
- de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e relativamente aos quais o fabrico necessite de uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor ou que sejam claramente feitos à medida das necessidades pessoais do consumidor;
- de fornecimento de bens que podem deteriorar-se rapidamente ou cuja data limite seria rapidamente excedida;
- de fornecimento de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado na celebração do contrato, mas que possam ser fornecidas no mínimo 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende de oscilações no mercado, sobre as quais a empresa não exerce qualquer influência;
- de fornecimento de jornais, revistas ou ilustrações com a exceção de contratos de subscrição.
O direito de rescisão extingue-se antecipadamente para os contratos
- de fornecimento de bens selados que por motivos de proteção da saúde ou higiene não sejam adequados para devolução, no caso em que o respetivo selo foi removido após o fornecimento;
- de fornecimento de bens, no caso em que estes foram misturados inseparavelmente com outros bens após o fornecimento devido à respetiva natureza;
- de fornecimento de gravações de áudio e vídeo ou software informático numa embalagem selada, no caso em que o selo foi removido após o fornecimento.
Formulário de rescisão modelo
(Caso pretenda rescindir o contrato, por favor preencha o presente formulário e devolva-o.)
- A/c da Motodox GmbH, Hansaring 8, 63843 Niedernberg, endereço de e-mail: service@motodox.de :
- Pelo presente rescindo(imos) (*) o contrato celebrado por mim/nós (*) relativo à compra dos seguintes bens (*)/
a prestação dos seguintes serviços (*)
- Encomendado em (*)/ recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Morada do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de notificação em papel)
- Data
(*) Riscar o que não interessa.