Dreptul de retragere

Dreptul de revocare pentru consumatori

(Consumator este fiecare persoană fizică, care încheie o tranzacție legală în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant activității sale comerciale, și nici activității sale profesionale independente.)

Politica de revocare

Dreptul de revocare

Aveți dreptul de a revoca acest contract în decursul a 14 zile fără precizarea motivelor.

Termenul de revocare este de 14 zile începând din ziua

- din care dumneavoastră sau un terț numit de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat, respectiv a luat mărfurile în proprietate, dacă dumneavoastră ați comandat o marfă sau mai multe mărfuri în cadrul unei comenzi unitare și aceasta nu este livrată, respectiv acestea nu sunt livrate unitar;

- din care dumneavoastră sau un terț numit de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat, respectiv a luat ultima marfă în proprietate, dacă dumneavoastră ați comandat mai multe mărfuri în cadrul unei comenzi unitare și acestea sunt livrate separat;

- din care dumneavoastră sau un terț numit de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat, respectiv a luat în proprietate ultima livrare parțială sau ultima bucată, care se livrează în mai multe livrări parțiale sau bucăți;

Pentru a vă exercita dreptul de revocare, trebuie să ne informați pe noi (Motodox GmbH, Hansaring 8, 63843 Niedernberg, nr. telefon: +49 (0) 6021 454 80 0, adresă de e-mail: service@motodox.de) printr-o declarație explicită (de ex. o scrisoare expediată prin poștă, telefax sau e-mail) despre decizia dumneavoastră de a revoca acest contract. Puteți utiliza pentru aceasta formularul model de revocare anexat, care însă nu este obligatoriu.

Pentru asigurarea termenului de revocare este suficient ca dumneavoastră să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de revocare înainte de expirarea termenului de revocare.

Urmările revocării

Dacă revocați acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile, pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare, care rezultă din faptul că ați ales alt tip de livrare față de livrarea standard cea mai favorabilă, oferită de noi), imediat și cel târziu în decursul a 14 zile din ziua în care am primit notificarea privind revocarea contractului din partea dumneavoastră. Pentru această rambursare, utilizăm același mijloc de plată, pe care l-ați utilizat la tranzacția inițială, cu excepția cazurilor în care a fost convenit cu dumneavoastră explicit alt mijloc; în niciun caz nu vi se vor calcula taxe ca urmare a acestei rambursări.

Putem refuza rambursarea, până când primim produsele returnate sau până când ați furnizat dovada că ați expediat produsele înapoi, în funcție de care situație se aplică prima.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați mărfurile imediat și în fiecare caz cel târziu în decursul a 14 zile de la data în care ne-ați informat despre revocarea acestui contract, la noi sau la Niedernberger Str. 10, 63741 Aschaffenburg. Termenul este respectat dacă trimiteți produsele înainte de expirarea termenului de 14 zile.

Dumneavoastră suportați costurile directe pentru returnarea mărfurilor care pot fi expediate ca pachet, precum și costurile directe ale returnării mărfurilor care nu pot fi expediate ca pachet. Costurile pentru mărfurile care nu pot fi expediate ca pachet sunt estimate la maxim 20 EUR.

Trebuie să plătiți pentru o posibilă devalorizare a produselor numai dacă această devalorizare se datorează unei manipulări a produselor de către dumneavoastră alta în afara celei necesare pentru verificarea conformității, caracteristicilor și funcționalității produselor.

Motive de excludere, respectiv de expirare

Dreptul de revocare nu există la contractele

- pentru livrarea mărfurilor, care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este relevantă o selecție sau o prevedere individuală prin intermediul consumatorului sau care sunt adaptate univoc la nevoile personale ale consumatorului;

- pentru livrarea mărfurilor, care se pot altera rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;

- pentru livrarea băuturilor alcoolice, al căror preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care au putut fi livrate cel mai repede în 30 zile după încheierea contractului și a căror valoare actuală depinde de oscilațiile de pe piață, asupra cărora compania nu are nicio influență;

- pentru livrarea ziarelor, a revistelor sau a ilustrațiilor cu excepția contractelor de abonament.

Dreptul de revocare se anulează înainte de termen la contractele

- pentru livrarea mărfurilor sigilate, care din motive de protecția sănătății sau a igienei nu sunt adecvate a fi returnate, când sigilarea lor a fost îndepărtată după livrare;

- pentru livrarea mărfurilor, dacă acestea au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare pe baza proprietăților lor.

- pentru livrarea înregistrărilor audio sau video sau a software-ului de computer într-un ambalaj sigilat, când sigilarea a fost îndepărtată după livrare.

Formular model de revocare

(Dacă doriți să anulați contractul, atunci vă rugăm să completați acest formular și să ni-l trimiteți înapoi.)

- Către Motodox GmbH, Hansaring 8, 63843 Niedernberg, adresa de e-mail: service@motodox.de:

Prin prezenta, eu/noi (*) anulez/anulăm contractul încheiat de mine/noi (*) cu privire la cumpărarea următoarelor mărfuri (*)/

prestarea următoarelor servicii (*)

- Comandat la (*)/ primit la (*)

- Numele consumatorului/consumatorilor

- Adresa consumatorului/consumatorilor

- Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar la comunicările pe hârtie)

- Data

(*) Se va șterge cu o linie ceea ce nu corespunde.