Termeni și condiții generale

Condiții Generale de Afaceri și informații destinate clienților

I. Condiții Generale de Afaceri

§ 1 Prevederi de bază

(1) Următoarele Condiții de Afaceri sunt valabile pentru contractele pe care le încheiați cu noi ca furnizor (Motodox GmbH) prin intermediul paginii de internet grizzlytools.shop. În măsura în care nu s-a convenit în mod diferit, se obiectează, după caz, la includerea condițiilor proprii folosite de dumneavoastră.

(2) Consumator, în sensul reglementărilor de mai jos, este fiecare persoană fizică, care încheie o tranzacție legală în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant activității sale comerciale, și nici activității sale profesionale independente. Antreprenor este fiecare persoană fizică sau juridică sau un parteneriat de afaceri cu capacitate juridică, care la încheierea unei tranzacții legale acționează în exercitarea activității sale independente profesionale sau comerciale.

§ 2 Încheierea contractului

(1) Obiectul contractului îl reprezintă vânzarea de mărfuri.

(2) Deja prin încărcarea respectivului produs pe pagina noastră de internet, vă prezentăm o ofertă fermă în scopul încheierii unui contract prin intermediul sistemului coșului de cumpărături online în condițiile indicate în descrierea articolului.

(3) Contractul se încheie prin intermediul sistemului coșului de cumpărături online după cum urmează:

Marfa, care se intenționează să se achiziționeze, se salvează în „coșul de cumpărături”. Prin intermediul butonului corespunzător din bara de navigație puteți accesa „coșul de cumpărături” și acolo puteți efectua modificări în orice moment.

După accesarea paginii „Plată” și introducerea datelor personale, precum și a condițiilor de plată și expediere, vi se afișează în final datele de comandă ca rezumat al comenzii.

Dacă folosiți ca metodă de plată un sistem de plată imediată (de ex. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, transfer imediat), veți fi direcționat fie pe pagina rezumatului comenzii în magazinul nostru online sau veți fi redirecționat către pagina de internet a furnizorului sistemului de plată imediată.

Dacă are loc o redirecționare către sistemul respectiv de plată imediată, efectuați acolo selecția corespunzătoare, respectiv introducerea datelor dumneavoastră. În final, vi se vor afișa pe pagina de internet a furnizorului sistemului de plată imediată sau după ce ați fost direcționat înapoi în magazinul nostru online, datele de comandă ca rezumat al comenzii.

Înainte de expedierea comenzii aveți posibilitatea de a verifica încă o dată informațiile din rezumatul comenzii, de a le modifica (inclusiv prin funcția „înapoi” a browserului de internet), respectiv de a întrerupe comanda.

Prin expedierea comenzii cu ajutorul butonului corespunzător („comandă supusă obligației de plată” sau denumire asemănătoare) declarați cu obligație juridică acceptarea ofertei, prin care se încheie contractul.

(4) Solicitările dumneavoastră în scopul întocmirii unei oferte nu sunt obligatorii pentru dumneavoastră. În acest scop, vă prezentăm o ofertă fermă sub formă de text (de ex. prin e-mail), pe care o puteți accepta în termen de 5 zile (în măsura în care în oferta respectivă nu este indicat un alt termen).

(5) Derularea comenzii și transmiterea tuturor informațiilor necesare în context cu încheierea contractului are loc prin e-mail parțial automatizat. Din acest motiv, trebuie să asigurați că adresa de e-mail salvată de dumneavoastră la noi este cea potrivită, primirea e-mailului este tehnic garantată și că nu este prevenită în special prin filtru SPAM.

§ 3 Dreptul de reținere, rezerva proprietății

(1) Putem exercita un drept de reținere numai în măsura în care este vorba despre creanțe din aceeași relație contractuală.

(2) Marfa rămâne proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de cumpărare.

§ 4 Garanția

(1) Există drepturile legale de răspundere pentru defecțiuni.

(2) În calitate de consumator sunteți rugat să verificați marfa la livrare, neîntârziat în privința integralității, a deficiențelor evidente și a daunelor provocate în urma transportului și să ne comunicați reclamațiile, precum și transportatorului, cât de repede posibil. Dacă nu ni le comunicați, atunci acest fapt nu are niciun efect asupra pretențiilor dumneavoastră legale de garanție.

(3) Dacă o caracteristică a mărfii diferă de cerințele obiective, abaterea este valabilă ca și convenită numai atunci când, înainte de predarea declarației contractuale, ați fost informat de către noi prin intermediul aceleiași și abaterea a fost convenită explicit și separat între părțile contractuale.

§ 5 Legislația, locul de executare, instanța competentă

(1) Este valabilă Legea Germană. În cazul consumatorilor, această legislație se aplică numai dacă prin aceasta nu se retrage protecția acordată prin prevederile obligatorii ale legislației statului de reședință obișnuită a consumatorului (principiul dispoziției celei mai favorabile).

(2) Locul de executare pentru toate prestațiile din relațiile comerciale existente cu noi, precum și instanța competentă este sediul nostru, atât timp cât dumneavoastră nu sunteți consumator, ci comerciant, persoană juridică de drept public sau entitate specializată de drept public. Același fapt este valabil când dumneavoastră nu aveți nicio instanță competentă generală în Germania sau UE sau domiciliul sau reședința obișnuită în momentul înaintării acțiunii nu este cunoscut. Autoritatea, inclusiv de a apela instanța la o altă instanță competentă legală, rămâne neatinsă de aceasta.

(3) Prevederile Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri nu găsesc aplicare în mod explicit.

II. Informarea clienților

1. Identitatea vânzătorului

Motodox GmbH

Hansaring 8

63843 Niedernberg

Germania

Telefon: +49 (0) 6021 45480 0

E-mail: service@motodox.de

Soluționarea alternativă a litigiilor:

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea extrajudiciară online a litigiilor (platforma SAL), care poate fi accesată la https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Suntem dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața organismelor de mediere a consumatorilor.

2. Informații cu privire la încheierea contractului

Etapele tehnice pentru încheierea contractului, încheierea în sine a contractului și posibilitățile de corecție au loc în conformitate cu reglementările „Încheierii contractului” din Condițiile noastre Generale de Afaceri (Partea I.).

3. Limba contractului, salvarea textului contractului

3.1. Limba contractului este germana.

3.2. Textul integral al contractului nu va fi salvat de noi. Înainte de trimiterea comenzii prin sistemul online al coșului de cumpărături puteți tipări sau salva electronic datele contractului prin funcția de tipărire a browser-ului. După primirea comenzii la noi, vă vom trimite încă o dată prin e-mail datele de comandă, informațiile prevăzute legal pentru contractele încheiate la distanță și Condițiile Generale de Afaceri.

3.3. În cazul cererilor de ofertă în afara sistemului online al coșului de cumpărături, primiți toate datele contractului în cadrul unei oferte ferme sub formă de text, de ex. prin e-mail, pe care o puteți tipări sau salva electronic.

4. Codurile de conduită

4.1. Ne-am spus criteriilor de calitate Käufersiegel ale Händlerbund Management AG, care pot fi consultate la: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

5. Caracteristicile esențiale ale bunurilor sau ale serviciilor

Caracteristicile esențiale ale bunurilor și/sau serviciilor le găsiți în oferta respectivă.

6. Prețuri și modalități de plată

6.1. Prețurile indicate în ofertele respective, precum și costurile de expediere reprezintă prețuri totale. Acestea conțin toate componentele prețului inclusiv toate impozitele rezultate.

6.2. Costurile de expediere rezultate nu sunt cuprinse în prețul de cumpărare. Acestea pot fi accesate printr-un buton desemnat corespunzător pe pagina noastră de internet sau în oferta respectivă, sunt prezentate separat în cursul procesului de comandă și trebuie suportate de dumneavoastră suplimentar, atât timp cât livrarea fără costuri de transport nu este convenită.

6.3. Dacă livrarea are loc în țări din afara Uniunii Europene, pot să apară costuri care nu ne sunt datorate, cum ar fi de ex. taxe vamale, impozite sau taxe de transmitere a banilor (taxe de transfer sau taxe de schimb valutar ale băncilor), care trebuie suportate de dumneavoastră.

6.4. Costurile apărute pentru transmiterea banilor (taxe de transfer sau taxe de schimb valutar ale băncilor) trebuie suportate de dumneavoastră în cazurile în care livrarea are loc într-o țară membră UE, însă plata a fost dispusă din afara Uniunii Europene.

6.5. Metodele de plată care vă sunt puse la dispoziție sunt prezentate printr-un buton desemnat corespunzător pe pagina noastră de internet sau în oferta respectivă.

6.6. În măsura în care la metodele de plată individuale nu este indicat altfel, pretențiile de plată din contractul încheiat sunt scadente imediat la plată.

7. Condiții de livrare

7.1. Condițiile de livrare, termenele de livrare precum și, eventual, restricțiile de livrare existente se găsesc printr-un buton desemnat corespunzător pe pagina noastră de internet sau în oferta respectivă.

7.2. Dacă sunteți consumator, este reglementat legal ca pericolul pierderii accidentale și deteriorării accidentale a bunului vândut în timpul expedierii să se transfere dumneavoastră doar odată cu predarea mărfurilor, indiferent dacă expedierea are loc asigurat sau neasigurat. Acest fapt nu este valabil dacă dumneavoastră ați mandatat independent o companie de transport nemenționată de companie sau o altă persoană desemnată pentru efectuarea expedierii.

8. Dreptul legal de răspundere pentru defecțiuni

Răspunderea pentru defecțiuni se orientează în conformitate cu reglementarea „Garanție” din Condițiile noastre Generale de Afaceri (partea I).

Aceste CGA și informații destinate clienților au fost întocmite de juriștii specializați în legislație IT ai Händlerbund și sunt verificate permanent în privința conformității legale. Händlerbund Management AG garantează pentru siguranța legală a textelor și răspunde în cazul somațiilor. Informații detaliate în legătură cu aceasta găsiți la: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

ultima actualizare: 01.01.2022