Podmienky služby
Všeobecné obchodné podmienky a informácie o zákazníkovi
I. Všeobecné obchodné podmienky
§ 1 Základné ustanovenia
(1) Nasledujúce obchodné podmienky platia pre zmluvy, ktoré s nami uzatvárate ako poskytovateľ (Motodox GmbH) prostredníctvom internetovej stránky grizzlytools.shop. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, je zahrnutie prípadne vami používaných vlastných podmienok vylúčené.
(2) Spotrebiteľ je v zmysle nasledujúcich predpisov každá fyzická osoba, ktorá učiní právny úkon na účely, ktorý nemožno priradiť ani k jej obchodnej, ani k samostatnej zárobkovej činnosti. Podnik je každá fyzická alebo právnická osoba alebo osobná spoločnosť s právnou subjektivitou, ktorá pri výkone právneho úkonu koná na základe svojej samostatnej zárobkovej alebo obchodnej činnosti.
§ 2 Uzatvorenie zmluvy
(1) Predmetom zmluvy je predaj tovarov.
(2) Už umiestnením príslušného produktu na našej internetovej stránke vám predkladáme záväznú ponuku na uzatvorenie zmluvy prostredníctvom systému online obchodu za podmienok uvedených v popise výrobku.
(3) Zmluva sa uzatvára prostredníctvom systému online obchodu nasledovne:
Tovary zamýšľané na účely kúpy budú odložené v „nákupnom košíku“. Prostredníctvom príslušnej ikony v navigačnej lište môžete vyvolať „nákupný košík“ a kedykoľvek v ňom vykonať zmeny.
Po vyvolaní stránky „pokladňa“ a zadaní osobných údajov, ako aj platobných a prepravných podmienok sa vám následne zobrazia údaje z objednávky formou prehľadu objednávky.
Pokiaľ využívate ako druh platby systém okamžitých platieb (napr. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, okamžitý prevod), ste vedený buď na stránke s prehľadom objednávky v našom online obchode alebo na internetovej stránke poskytovateľa systému okamžitých platieb.
Ak sa vykoná presunutie do príslušného systému okamžitej platby, vykonajte tam zodpovedajúci výber, príp. zadanie vašich údajov. Následne sa dostanete na internetovú stránku poskytovateľa systému okamžitej platby a potom, ako budete presmerovaný späť do nášho online obchodu, sa vám zobrazia údaje z objednávky formou prehľadu objednávky.
Pred odoslaním objednávky máte možnosť ešte raz skontrolovať, zmeniť údaje v prehľade objednávky (aj pomocou funkcie „späť“ vo webovom prehliadači), príp. prerušiť objednávku.
Spolu s odoslaním objednávky pomocou príslušnej ikony („Objednať s povinnosťou platby“ alebo s podobným označením) vyhlásite právne záväzné prijatie ponuky, čím sa zmluva uzatvorí.
(4) Vaše žiadosti o vypracovanie ponuky nie sú záväzné. Predložíme vám záväznú ponuku v písomnej podobe (napr. e-mailom), ktorú môžete prijať do 5 dní (pokiaľ nie je v príslušnej ponuke uvedená žiadna iná lehota).
(5) Vybavenie objednávky a prenos všetkých informácií potrebných v súvislosti s uzatvorenie zmluvy sa uskutoční cez e-mail čiastočne automatizovane. Preto sa musíte uistiť, že e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, je správna, prijatie e-mailu bude technicky zaistené a najmä jeho prijatiu nebráni filter typu Spam.
§ 3 Zádržné právo, výhrada vlastníckeho práva
(1) Zádržné právo môžete uplatniť len vtedy, ak ide o pohľadávky vyplývajúce z tohto zmluvného vzťahu.
(2) Tovar zostáva až do úplného zaplatenia kúpnej ceny naším vlastníctvom.
§ 4 Záruka
(1) Existujú zákonom stanovené práva týkajúce sa zodpovednosti za vady.
(2) Ako spotrebiteľ budete požiadaný o skontrolovanie tovaru pri jeho dodaní, a to obratom ohľadom jeho úplnosti, výskytu viditeľných vád a poškodení spôsobených prepravou, a o oznámenie reklamácií našej spoločnosti a taktiež prepravcovi v čo možno najkratšom čase. Ak túto požiadavku nesplníte, nemá to žiadny vplyv na vaše zákonom stanovené nároky na záručnú ochranu.
(3) Pokiaľ sa vlastnosť tovaru odlišuje od objektívnych požiadaviek, považuje sa odchýlka len vtedy za dohodnutú, ak sme vás o tom informovali pred odovzdaním vyhlásenia o uzatvorení zmluvy a odchýlka bola výslovne a mimoriadne dohodnutá medzi zmluvnými stranami.
§ 5 Výber práva, miesto plnenia, sídlo súdu
(1) Uplatňuje sa nemecké právo. Pre spotrebiteľov platí tento výber práva len vtedy, ak tým nebude odobratá ochrana poskytovaná prostredníctvom kogentných ustanovení práva krajiny, v ktorej má spotrebiteľ zvyčajný pobyt (princíp výhodnosti).
(2) Miestom plnenia pre všetky výkony z nami ustanovených obchodných podmienok, ako aj sídlom súdu je naše sídlo, pokiaľ nie ste spotrebiteľ, ale obchodník, právnická osoba v oblasti verejného práva alebo verejno-právny majetkový fond. To isté platí, ak nemáte žiadne všeobecné sídlo súdu v Nemecku alebo v krajine EÚ alebo nie je známe bydlisko alebo zvyčajný pobyt v čase podania žaloby. Oprávnenie obrátiť sa taktiež na súd v inom zákonom stanovenom sídle súdu zostáva týmto nedotknuté.
(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa výslovne neuplatňujú.
II. Informácie pre zákazníka
1. Identita predajcu
Motodox GmbH
Hansaring 8
63843 Niedernberg
Nemecko
Telefón: +49 (0) 6021 45480 0
E-mail: service@motodox.de
Alternatívny spôsob urovnávania sporov:
Európska komisia poskytuje platformu pre mimosúdne onlinové urovnávanie sporov (ODR), ktorú nájdete na https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
Sme pripravení zúčastniť sa na procese na urovnanie sporu pred spotrebiteľskými zmierovacími orgánmi.
2. Informácie o uzatvorení zmluvy
Technické kroky na uzatvorenie zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti úprav sa vykonávajú v súlade s predpismi „Uzatvorenie zmluvy“, ktoré sú uvedené v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I.).
3. Jazyk zmluvy, uloženie textu zmluvy
3,1. Jazykom zmluvy je nemčina.
3,2. Úplný text zmluvy neukladáme. Pred odoslaním objednávky prostredníctvom systému onlinového obchodu si môžete zmluvné údaje vytlačiť alebo elektronicky zabezpečiť pomocou funkcie tlače v prehliadači. Po našom prijatí objednávky sa vám údaje z objednávky, zákonom stanovené informácie o zmluvách o vrátení tovaru a Všeobecné obchodné podmienky ešte raz prepošlú e-mailom.
3,3. V prípade žiadostí o ponuky mimo systému onlinového obchodu obdržíte všetky zmluvné údaje v rámci záväznej ponuky v písomnej podobe, napr. e-mailom, ktorý si môžete vytlačiť alebo elektronicky zabezpečiť.
4. Etický kódex
4,1. Podriadili sme sa kritériám kvality Pečate kupujúceho vydávaných obchodným zväzom Händlerbund Management AG; pozri: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).
5. Dôležité vlastnosti tovaru alebo služby
Dôležité vlastnosti tovaru a/alebo služby nájdete v príslušnej ponuke.
6. Ceny a platobné podmienky
6,1. Ceny uvedené v príslušných ponukách ako aj prepravné náklady predstavujú celkové ceny. Zahŕňajú všetky súčasti ceny vrátane všetkých príslušných daní.
6,2. Vzniknuté prepravné náklady nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Môžete si ich vyvolať pomocou zodpovedajúco označenej ikony na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke, v priebehu procesu objednávania budú samostatne vykázané a stávajú sa vaším dodatočným výdavkom, pokiaľ vám nebude prisľúbená dodávka s odpočtom prepravných nákladov.
6,3. Ak sa dodávka realizuje v krajinách mimo Európskej únie môže dôjsť k vzniku ďalších nákladov, ktoré naša spoločnosť nedokáže ovplyvniť, ako napr. clá, dane alebo poplatky za prenos peňažných prostriedkov (poplatky za prevody alebo výmenné kurzy úverových inštitúcií), ktoré nesiete vy sami.
6,4. Vzniknuté náklady na prenos peňažných prostriedkov (poplatky za prevody alebo výmenné kurzy úverových inštitúcií) nesiete v prípadoch, v ktorých sa realizuje dodávka do členského štátu EÚ, platba bola ale vykonaná mimo Európskej únie.
6,5. Nami poskytované spôsoby platby sú uvedené pod zodpovedajúco označenou ikonou na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
6,6. Pokiaľ nie je pri jednotlivých spôsoboch platby uvedené inak, sú nároky na platby vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy splatné ihneď.
7. Dodacie podmienky
7,1. Dodacie podmienky, termín dodania ako aj prípadne existujúce obmedzenia dodávky sú uvedené pod zodpovedajúco označenou ikonou na našej webovej stránke alebo v príslušnej ponuke.
7,2. Pokiaľ ste spotrebiteľom, je zákonom stanovené, že riziko náhodného zániku a náhodného zhoršenia predanej veci počas dodávania prechádza na vás až okamihom odovzdania tovaru, nezávisle od toho, či bola zásielka poistená alebo nie. To neplatí, ak ste samostatne poverili prepravnú spoločnosť, ktorú spoločnosť nemenovala, alebo osobu, ktorá mala len zrealizovať zásielku.
8. Zákonom stanovené právo o zodpovednosti za vady
Zodpovednosť za vady sa riadi podľa úpravy o „záruke“ v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).
Tieto VOP a informácie pre zákazníka boli vypracované právnikmi zväzu Händlerbund špecializujúcimi sa na právo informačných technológií a sú neustále preverované ohľadom súladu s právnymi predpismi. Händlerbund Management AG garantuje právnu istotu textov a ručí v prípade napomenutí. Bližšie informácie nájdete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
posledná aktualizácia: 01.01.2022