Szolgáltatás feltételei

Általános Szerződési Feltételek és Ügyféltájékoztató

I. Általános üzleti feltételek

§ 1 Alapvető előírások

(1) Az alábbi feltételek vonatkoznak azokra a szerződésekre, amelyeket Ön velünk, mint szállítóval (Motodox GmbH) a grizzlytools.shop weboldalon keresztül köt. Eltérő megállapodás hiányában az Ön által használt saját feltételek beillesztését nem fogadjuk el.

(2) Az alábbi rendeletek értelmében fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan céllal köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható. Vállalkozónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor önálló szakmai vagy kereskedelmi tevékenységének gyakorlása során jár el.

§ 2 A szerződés létrejötte

(1) A szerződés tárgyát áruk értékesítése képezi.

(2) Az adott terméknek már a weboldalunkon történő elhelyezésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk a szerződés megkötésére az online kosárrendszeren keresztül, a termékleírásban megadott feltételek szerint.

(3) A szerződés az online kossárrendszeren keresztül a következők szerint jön létre:

A megvásárolni szándékozott áruk az „árukosárban” vannak elhelyezve. A navigációs sávban található megfelelő gomb segítségével bármikor előhívhatja a "kosarat", és ott bármikor elvégezheti a módosításokat.

A "Pénztár" oldal előhívása és a személyes adatok, valamint a fizetési és szállítási feltételek megadása után a megrendelés adatai végül megrendelési áttekintés formájában jelennek meg az Ön számára.

Ha Ön azonnali fizetési rendszert (pl. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, azonnali átutalás) használ fizetési módként, akkor vagy az online áruházunk megrendelés áttekintő oldalára vagy az azonnali fizetési rendszer szolgáltatójának weboldalára irányítjuk át.

Ha a rendszer átirányítja Önt az adott azonnali fizetési rendszerbe, kérjük, válassza ki a megfelelő lehetőséget, vagy adja meg adatait. Végül a megrendelés adatai megrendelési áttekintésként megjelennek az azonnali fizetési rendszer szolgáltatójának weboldalán, vagy miután visszairányítottuk Önt az online áruházunkba.

A megrendelés elküldése előtt lehetősége van arra, hogy a megrendelés áttekintésében még egyszer ellenőrizze az adatokat, módosítsa azokat (az internetes böngésző "vissza" funkcióját is használva), vagy törölje a megrendelést.

A megrendelés elküldésével a megfelelő gombon keresztül ("fizetéshez kötött megrendelés" vagy hasonló megjelölés) Ön kijelenti az ajánlat jogilag kötelező érvényű elfogadását, amivel a szerződés létrejön.

(4) Az ajánlat elkészítésére vonatkozó kérései Önre nézve nem kötelező érvényűek. Ebből a célból szöveges formában (pl. e-mailben) kötelező érvényű ajánlatot küldünk Önnek, amelyet Ön 5 napon belül elfogadhat (kivéve, ha az adott ajánlatban más határidő szerepel).

(5) A megrendelés feldolgozása és a szerződéskötéssel kapcsolatban szükséges valamennyi információ továbbítása e-mailben, részben automatikusan történik. Ezért meg kell győződnie arról, hogy az Ön által megadott e-mail cím helyes, hogy az e-mailek fogadása technikailag garantált, és különösen, hogy azt nem akadályozzák a SPAM-szűrők.

§ 3 Visszatartási jog, tulajdonjog fenntartása

(1) Ön csak annyiban gyakorolhat visszatartási jogot, amennyiben az ugyanazon szerződéses jogviszonyból származó követelésekre vonatkozik.

(2) Az áru a vételár teljes kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad.

§ 4 Szavatosság

(1) A hibákért való felelősségre vonatkozó törvényes jogok alkalmazandók.

2) Fogyasztóként arra kérjük, hogy az árut a kiszállítás után azonnal ellenőrizze az áru hiánytalanságát, nyilvánvaló hibáit és szállítási sérüléseit, és az esetleges panaszokat a lehető leghamarabb jelezze nekünk és a fuvarozónak. Ha ezt elmulasztja, ez nem érinti a törvényes jótállási igényeit.

(3) Amennyiben az áru valamely tulajdonsága eltér az objektív követelményektől, az eltérés csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha arról Önt a szerződéses nyilatkozat benyújtása előtt tájékoztattuk, és az eltérésről a szerződő felek kifejezetten és külön megállapodtak.

§ 5 Jogrendszer választása, teljesítési hely, illetékesség

(1)  A német jog az irányadó. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelem ennek következtében nem szűnik meg (a kedvezőség elve).

(2) A velünk fennálló üzleti kapcsolatból eredő valamennyi szolgáltatás teljesítési helye és a joghatóság helye a székhelyünk, ha Ön nem fogyasztó, hanem kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalapítvány. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha Ön nem rendelkezik Németországban vagy az EU-ban általános lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel, vagy ha lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye a kereset benyújtásának időpontjában nem ismert. Ez nem érinti azt a jogot, hogy más törvényes illetékességi helyen is keresetet lehessen benyújtani a bírósághoz.

(3) Az árukereskedelemről szóló ENSZ-egyezmény rendelkezései kifejezetten nem alkalmazandók.

II. Ügyfélinformációk

1. Az eladó identitása

Motodox GmbH

Hansaring 8

63843 Niedernberg

Németország

Telefon: +49 (0) 6021 45480 0

E-Mail: service@motodox.de

Alternatív vitarendezés

Az Európai Bizottság platformot biztosít a bíróságon kívüli online vitarendezéshez (ODR-platform), amely a következő címen érhető el: https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Hajlandóak vagyunk részt venni a fogyasztói döntőbizottságok előtti vitarendezési eljárásokban.

2. Információ a szerződés létrejöttéhez

A szerződéskötés technikai lépései, maga a szerződés megkötése és a korrekciós lehetőségek az Általános Szerződési Feltételeink (I. rész) "A szerződéskötés" szabályai szerint történnek.

3. A szerződés nyelve

3,1. A szerződés nyelve német

3,2. A szerződés teljes szövegét nem tároljuk. Mielőtt a megrendelést az online kosárrendszeren keresztül elküldi, a szerződés adatai kinyomtathatók vagy elektronikusan elmenthetők a böngésző nyomtatási funkciójának használatával. Miután a megrendelés beérkezett hozzánk, a megrendelés adatait, a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó, jogszabályban előírt információkat és az Általános Szerződési Feltételeket e-mailben küldjük el Önnek.

3.3. Az online kosárrendszeren kívüli árajánlatkérések esetén Ön az összes szerződéses adatot egy kötelező érvényű ajánlat részeként kapja meg szöveges formában, pl. e-mailben, amelyet kinyomtathat vagy elektronikusan elmenthet.

4. Viselkedési kódex

4.1. Teljesítjük a Händlerbund Management AG Käufersiegel minőségi kritériumait, amelyek megtekinthetők a következő címen: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

5. Az áru vagy a szolgáltatása lényeges jellemzői

Az áruk és/vagy szolgáltatások alapvető jellemzői a vonatkozó ajánlatban találhatók.

6. Árak és fizetési módok

6.1. A vonatkozó ajánlatokban feltüntetett árak, valamint a szállítási költségek a teljes árat jelentik. Ezek tartalmazzák az összes árösszetevőt, beleértve az összes alkalmazandó adót.

6.2. A felmerülő szállítási költségeket a vételár nem tartalmazza. Ezek a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban a megfelelően megjelölt gombon keresztül hívhatók le, a rendelési folyamat során külön megjelennek, és Önt további költségek terhelik, kivéve, ha ingyenes szállítást ígértek.

6.3. Ha a szállítás az Európai Unión kívüli országokba történik, további költségek merülhetnek fel, amelyekért nem vagyunk felelősek, mint például vámok, adók vagy pénzátutalási díjak (a hitelintézetek átutalási vagy átváltási díjai), amelyek Önt terhelik.

6.4. A pénzeszközök átutalásával kapcsolatban felmerülő költségek (átutalási díjak vagy a hitelintézetek árfolyamdíjai) Önt terhelik abban az esetben, ha a szállítás az Európai Unió valamely tagállamába történik, de a fizetést az Európai Unión kívül kezdeményezték.

6.5. Az Ön számára elérhető fizetési módokat a weboldalunkon vagy az adott ajánlatban a megfelelően megjelölt gomb alatt találja.

6.6. Amennyiben az egyes fizetési módoknál nincs más előírás, a megkötött szerződésből eredő fizetési követelések azonnal esedékesek.

7. Szállítási feltételek

7.1. A szállítási feltételek, a szállítási határidő, valamint az esetlegesen fennálló szállítási korlátozások az internetes megjelenésünkön vagy az adott ajánlatban a megfelelően megjelölt gomb alatt találhatók.

7.2. Ha Ön fogyasztó, törvényileg szabályozott, hogy az eladott termék szállítás közbeni véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának kockázata csak az áru átadásakor száll át Önre, függetlenül attól, hogy a szállítás biztosított vagy nem biztosított. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha Ön önállóan bízott meg egy, a vállalkozó által meg nem nevezett szállítmányozó céget vagy a szállítással egyébként megbízott személyt.

8. Törvényes felelősség a hibákért

A hibákért való felelősséget az Általános Szerződési Feltételeink (I. rész) "Jótállás" című rendelkezése szabályozza.

Ezeket a feltételeket és ügyféltájékoztatókat a Händlerbund informatikai jogra szakosodott jogászai készítették, és folyamatosan ellenőrzik a jogi megfelelőségüket. A Händlerbund Management AG garantálja a szövegek jogbiztonságát, és figyelmeztetések esetén felelősséggel tartozik További információt itt találhat: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Utolsó aktuálizálás: 2022. 01. 01.