Allgemeine Geschäftsbedingungen

Γενικοί όροι συναλλαγών και πληροφορίες πελάτη

Γενικοί όροι συναλλαγών

§ 1 Βασικοί κανονισμοί

(1) Οι παρακάτω όροι συναλλαγών ισχύουν για τις συμβάσεις που συνάπτεται μέσω της ιστοσελίδας grizzlytools.shop με εμάς (Motodox GmbH) ως πάροχο. Η προσθήκη οποιονδήποτε δικών σας όρων που χρησιμοποιούνται από εσάς, δεν γίνεται αποδεκτή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

(2) Σύμφωνα με τους παρακάτω όρους θεωρείται κάθε φυσικό πρόσωπο καταναλωτής, το οποίο συνάπτει μια δικαιοπραξία για σκοπούς, οι οποίοι δεν θεωρούνται κατά κύριο λόγο μέρος της εμπορικής ή της ελεύθερης επαγγελματικής του δραστηριότητας. Επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με ικανότητα δικαίου, που ενεργεί κατά την άσκηση της ελεύθερης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας όταν συνάπτει δικαιοπραξία.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης

(1) Το αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση αγαθών.

(2) Με την τοποθέτηση του εκάστοτε προϊόντος στον ιστότοπό μας υποβάλλουμε μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών ήδη μια δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης, υπό τους όρους που αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος.

(3) Η σύμβαση συνάπτεται ως εξής μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών:

Τα για την αγορά προοριζόμενα αγαθά τοποθετούνται στο «καλάθι αγορών». Χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί στην μπάρα πλοήγησης μπορείτε να ανακαλέσετε το «καλάθι αγορών» και να προβείτε ανά πάσα στιγμή σε αλλαγές σε αυτό.

Μετά τo κλείσιμο της σελίδας «ταμείο» και την εισαγωγή των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και των όρων πληρωμής και αποστολής, θα εμφανιστούν στο τέλος τα δεδομένα της παραγγελίας σας ως σύνοψη της παραγγελίας.

Στην περίπτωση που χρησιμοποιείτε ένα σύστημα άμεσης πληρωμής (π.χ. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, άμεσο τραπεζικό έμβασμα) ως μέθοδο πληρωμής, θα οδηγηθείτε είτε στη σελίδα σύνοψης της παραγγελίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή στον ιστότοπο του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής.

Εάν μεταφερθείτε στο εκάστοτε σύστημα άμεσης πληρωμής, κάντε εκεί την αντίστοιχη επιλογή ή εισάγετε τα στοιχεία σας. Στο τέλος θα δείτε στον ιστότοπο του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής ή, αφού επιστρέψετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τα στοιχεία της παραγγελίας σας ως σύνοψη της παραγγελίας.

Έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία στη σύνοψη της παραγγελίας, να τα αλλάξετε (επίσης μέσω της λειτουργίας «πίσω» του προγράμματος περιήγησης ιστού) ή να ακυρώσετε την παραγγελία, πριν από την αποστολή της παραγγελίας.

Με την αποστολή της παραγγελίας μέσω του αντίστοιχου κουμπιού («παραγγελία με υποχρεωτική πληρωμή» ή παρόμοια ονομασία) δηλώνετε τη νομικά δεσμευτική αποδοχή της προσφοράς και συνάπτεται η σύμβαση.

(4) Οι επερωτήσεις σας για τη δημιουργία μιας προσφοράς δεν είναι δεσμευτικές. Για αυτόν τον σκοπό, σάς υποβάλουμε υπό τη μορφή κειμένου (π.χ. μέσω ηλ. ταχυδρομείου) μια δεσμευτική προσφορά, την οποία έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε εντός 5 ημερών (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετική προθεσμία στην αντίστοιχη προσφορά).

(5) Η διεκπεραίωση της παραγγελίας και η διαβίβαση όλων των σχετικών πληροφοριών, που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης, πραγματοποιούνται, εν μέρει αυτοματοποιημένα, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για αυτόν τον λόγο, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η ηλ. διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει είναι σωστή, ότι η παραλαβή των ηλ. μηνυμάτων είναι τεχνικά εγγυημένη και δεν παρεμποδίζεται από φίλτρα ΣΠΑΜ.

§ 3 Δικαίωμα επίσχεσης, διατήρηση της κυριότητας

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα επίσχεσης, μόνο εφόσον πρόκειται για απαιτήσεις από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Το προϊον παραμένει στην κατοχή μας μέχρι την πλήρη καταβολή της τιμής αγοράς.

§ 4 Εγγύηση

(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα περί ευθύνης για ελαττώματα.

(2) Σας παρακαλούμε, ως καταναλωτή, να ελέγχετε τα αγαθά αμέσως μετά την παράδοση τους για πληρότητα, προφανή ελαττώματα και ζημιές κατά τη μεταφορά τους και να ενημερώνετε το συντομότερο δυνατό τόσο εμάς όσο και τον μεταφορέα για τυχόν παράπονα. Αυτό δεν έχει καμία επίπτωση στις νόμιμες αξιώσεις σας από την εγγύηση, ακόμη και εάν δεν συμμορφωθείτε.

(3) Εφόσον ένα χαρακτηριστικό των αγαθών αποκλίνει από τις αντικειμενικές απαιτήσεις, η απόκλιση αυτή θεωρείται συμφωνημένη μ εάν ενημερωθήκατε σχετικά με αυτήν από εμάς πριν από την υποβολή της συμβατικής δήλωσης και η απόκλιση συμφωνήθηκε ρητά και ξεχωριστά μεταξύ των συμβαλλομένων μερών.

§ 5 Επιλογή του εφαρμοστέου δικαίου, τόπος εκπλήρωσης, δωσιδικία

(1)  Ισχύει το γερμανικό δίκαιο. Η εν λόγω επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στην περίπτωση καταναλωτών, εάν δεν αίρεται η προστασία που παρέχεται από τις διατάξεις του δικαίου του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της ευνοϊκότερης ρύθμισης).

(2)  Δωσιδικία και τόπος εκπλήρωσης για όλες τις παροχές που απορρέουν από τις εμπορικές σχέσεις μαζί μας είναι η έδρα μας, εφόσον δεν είστε καταναλωτής αλλά έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ιδιαίτερη περιουσία του δημοσίου δικαίου. Το ίδιο ισχύει, εάν δεν έχετε γενική δωσιδικία στη Γερμανία ή την ΕΕ, ή εάν ο τόπος κατοικίας ή της συνήθους διαμονής σας είναι άγνωστος κατά τον χρόνο άσκησης της αγωγής. Δεν θίγεται το δικαίωμα άσκησης αγωγής ενώπιον δικαστηρίου σε άλλη νόμιμη δωσιδικία.

(3)  Δεν εφαρμόζονται ρητά οι διατάξεις των ΗΕ για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης.

II. Πληροφορίες πελάτη

1. Ταυτότητα του πωλητή

Motodox GmbH

Hansaring 8

63843 Niedernberg

Γερμανία

Τηλέφωνο: +49 (0) 6021 45480 0

Email: service@motodox.de

Εναλλακτική επίλυση διαφορών:

Υπό τη διεύθυνση https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διαθέτει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ).

Είμαστε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον οργάνων συμβιβασμού καταναλωτών.

2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα για τη σύναψη της σύμβασης, η σύναψη της ίδιας της σύμβασης και οι δυνατότητες διόρθωσης αυτής γίνονται σύμφωνα με τους όρους για τη «Σύναψη της σύμβασης» που βρίσκονται στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών μας (Μέρος Ι.).

3. Γλώσσα του συμβολαίου, αποθήκευση του κειμένου του συμβολαίου

3.1. Η γλώσσα της σύμβασης είναι τα Γερμανικά.

3.2. Δεν αποθηκεύουμε το πλήρες κείμενο της σύμβασης. Μπορείτε να εκτυπώσετε τα στοιχεία της σύμβασης ή να τα αποθηκεύσετε ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του περιηγητή ιστού, πριν από την αποστολή της παραγγελίας μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών. Μετά τη λήψη της παραγγελίας από μέρους μας, θα σας αποσταλούν εκ νέου – μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – τα στοιχεία της παραγγελίας, οι νομικά απαιτούμενες πληροφορίες για εξ αποστάσεως συμβάσεις και οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών.

3.3. Στην περίπτωση αιτήσεων προσφοράς εκτός του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών θα λάβετε όλα τα στοιχεία της σύμβασης στο πλαίσιο μιας δεσμευτικής προσφοράς σε μορφή κειμένου (π.χ. μέσω ηλ. μηνύματος), το οποίο μπορείτε να εκτυπώσετε ή να αποθηκεύσετε ηλεκτρονικά.

4. Κώδικας δεοντολογίας

4.1. Εφαρμόζουμε τα κριτήρια ποιότητας της σφραγίδας αγοραστών της Händlerbund Management AG, τα οποία μπορείτε να δείτε εδώ: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

5. Βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ή των υπηρεσιών

Θα βρείτε τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών και/ή των υπηρεσιών στην αντίστοιχη προσφορά.

6. Τιμές και όροι πληρωμής

6.1. Οι τιμές που αναφέρονται στις εκάστοτε προσφορές καθώς και τα έξοδα αποστολής συνιστούν τις συνολικές τιμές. Σε αυτές περιλαμβάνονται όλα τα στοιχεία μιας τιμής, συν όλων των σχετικών φόρων.

6.2. Τα σχετικά έξοδα αποστολής δεν συμπεριλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας πατώντας ένα χαρακτηριστικό κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά, και επιβαρύνουν εσάς, εκτός και εάν σας έχει υποσχεθεί δωρεάν παράδοση.

6.3. Εάν η παράδοση γίνεται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν περαιτέρω έξοδα, για τα οποία δεν είμαστε υπεύθυνοι, όπως δασμοί, φόροι ή έξοδα μεταφοράς χρημάτων (έξοδα εμβάσματος ή συναλλαγματικές ισοτιμίες των πιστωτικών ιδρυμάτων) και τα οποία επιβαρύνουν εσάς.

6.4. Στην περίπτωση που η παράδοση γίνεται εντός κράτους-μέλους της ΕΕ αλλά η πληρωμή γίνεται εκτός της ΕΕ, επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων (έξοδα εμβάσματος ή συναλλαγματικές ισοτιμίες των πιστωτικών ιδρυμάτων).

6.5. Όλοι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στον ιστότοπό μας ή στην εκάστοτε προσφορά κάτω από ένα κουμπί με την αντίστοιχη ονομασία.

6.6. Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά στους επιμέρους τρόπους πληρωμής, οι αξιώσεις πληρωμής που απορρέουν από τη συναφθείσα σύμβαση πρέπει να καταβάλλονται αμέσως.

7. Όροι παράδοσης

7.1. Μπορείτε να βρείτε τους όρους, την ημερομηνία, καθώς και τυχόν υφιστάμενους περιορισμούς παράδοσης στην ιστοσελίδα μας στο διαδίκτυο ή στην αντίστοιχη προσφορά κάτω από το κουμπί με την αντίστοιχη ονομασία.

7.2. Ο κίνδυνος της τυχαίας απώλειας ή φθοράς του πωληθέντος αντικειμένου κατά τη διάρκεια της αποστολής μεταβιβάζεται σε εσάς μόνο κατά την παράδοση των αγαθών, ανεξάρτητα από το εάν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή ανασφάλιστη, όπως το καθορίζει ο νόμος στην περίπτωση που είστε καταναλωτής. Ο παραπάνω όρος δεν ισχύει στην περίπτωση που έχετε αναθέσει από μόνοι σας την εκτέλεση της αποστολής σε επιχείρηση μεταφορών, που δεν έχει οριστεί από τον επιχειρηματία, ή σε κάποιο άλλο καθορισμένο πρόσωπο.

8. Νόμιμο δίκαιο περί ευθύνης για ελαττώματα

Η ευθύνη για ελαττώματα καθορίζεται από τη ρύθμιση «Εγγύηση» των Γενικών Όρων Συναλλαγών μας.

Οι παρόντες ΓΟΣ και οι πληροφορίες για τους πελάτες έχουν συνταχθεί από τους δικηγόρους της Händlerbund (σύνδεσμος εμπόρων) με ειδίκευση στο δίκαιο της πληροφορικής και ελέγχονται συνεχώς ως προς τη συμμόρφωση τους με τους νόμους. Η Händlerbund Management AG εγγυάται για την ασφάλεια δικαίου των κειμένων και ευθύνεται στην περίπτωση έγγραφων προειδοποιήσεων. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στον ιστότοπο: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Τελευταία ενημέρωση: 01/01/22