Φόρμα Επικοινωνίας

Συχνές Ερωτήσεις - Συχνές Ερωτήσεις

Ελέγξτε πρώτα τις Συχνές Ερωτήσεις μας πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Γενικός

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Στείλτε μας email στη διεύθυνση:
service@motodox.de.

Ή αφήστε μας να σας καλέσουμε ξανά.
Για να το κάνετε αυτό, καλέστε τον αριθμό μας
06021 45480 0
και εισαγάγετε το αίτημα επανάκλησης απευθείας εκεί.

παραγγελίες

Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να παραλάβετε τα εμπορεύματα απευθείας από εμάς.

Εάν ένα προϊόν δεν είναι προς το παρόν σε απόθεμα, μπορείτε να ειδοποιηθείτε μέσω e-mail απευθείας στο προϊόν μόλις είναι ξανά διαθέσιμο. Στο επηρεαζόμενο άρθρο θα βρείτε τη δυνατότητα εγγραφής στην ειδοποίηση

Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας και λάβουμε την πληρωμή, το πακέτο σας θα συσκευαστεί και θα παραδοθεί στην DHL.

Μετά την αποστολή των προϊόντων σας, συνήθως χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες για να φτάσει η παραγγελία σας σε εσάς. Θα λάβετε τον αριθμό παρακολούθησης μέσω email μόλις το δέμα σας είναι στο δρόμο.

πληρωμή

Σας προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές πληρωμής: PayPal Plus, πιστωτική κάρτα, Giropay, Sofort, eps, iDEAL, Amazon Pay και τραπεζική μεταφορά εκ των προτέρων.

Παράπονο / προβλήματα με την παράδοση

Για τυχόν παράπονα ή προβλήματα που προκύψουν κατά την παράδοση, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα σας βοηθήσουμε άμεσα: service@motodox.de ή τηλεφωνικά: +49 (0) 6021 454 80 0.