SSS - Sıkça Sorulan Sorular
Lütfen bizimle iletişime geçmeden önce SSS bölümümüzü kontrol edin.
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!
Bize e-posta gönderin:
service@motodox.de.
Ya da sizi geri arayalım.
Bunu yapmak için numaramızı çevirin
06021 45480 0
ve geri arama isteğinizi doğrudan oraya girin.
Maalesef malları doğrudan bizden satın alma veya teslim alma imkanı yoktur.
Bir makale şu anda stokta yoksa, tekrar kullanılabilir olduğunda e-posta ile bilgilendirilebilirsiniz. Etkilenen makalede, bildirime kaydolma olanağı bulacaksınız.
Siparişinizi verdikten ve ödeme bize ulaştıktan sonra paketiniz paketlenecek ve DHL'e teslim edilecektir.
Ürünleriniz kargoya verilir verilmez, siparişinizin size ulaşması genellikle 1 - 3 iş günü sürer. Paketiniz yola çıkar çıkmaz takip numarasını e-posta ile alacaksınız.
Size şu ödeme seçeneklerini sunuyoruz: PayPal Plus, kredi kartı, Giropay, Sofort, eps, iDEAL, Amazon Pay ve ön ödeme transferi.
Bu ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
Teslimat sırasında ortaya çıkan herhangi bir şikayet veya sorununuz varsa lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size hemen yardımcı olacağız: service@motodox.de veya telefonla: +49 (0) 6021 454 80 0.
Malları bize iade etmenin doğrudan masraflarını üstlenirsiniz.
Ardından, nakliye masrafları da dahil olmak üzere tam satış fiyatını size iade edeceğiz.
Siparişinizi 30 gün içinde kullanılmamış olarak iade etme seçeneğiniz vardır.
Paketi adresimize gönderin:
Motodox GmbH
Niedernberger Strasse 10
63741 Aschaffenburg, Germany