Kullanım Şartları

Genel Ticari Şartlar ve Müşteri Enformasyonları

Genel Ticari Şartlar

§ 1 Esas Hükümler

(1) Aşağıdaki genel ticari şartlar tarafınızdan sunucu olarak (Motodox GmbH) bizimle İnternet sayfası grizzlytools.shop üzerinden yapmış olduğunuz sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmamış ise tarafınızdan kullanılmakta olan kendi şartlarınıza itiraz edilmektedir.

(2) Aşağıdaki düzenlemeler doğrultusunda ne sizin endüstriyel ticaretinize ne de serbest meslek olarak yapmakta olduğunuz faaliyet amacına dahil olmayan hukuki bir ticaret yapan her doğal şahıs bir tüketicidir. Hukuki bir ticaret esnasında serbest mesleği veya endüstriyel mesleği için faaliyet gösteren her doğal şahıs veya tüzel şahıs bir işletmecidir.

§ 2 Sözleşmenin oluşması

(1) Sözleşmenin içeriğini ürün satışı oluşturmaktadır.

(2) İlgili ürün İnternet sayfamıza yerleştirildiğinde size ürün tanımlamasında belirtilmiş olan koşullar doğrultusunda Online-Ürün Sepeti üzerinde bağlayıcı bir sözleşme sunuyoruz.

(3) Online-Ürün Sepeti üzerinden sözleşme şu şekilde oluşmaktadır:

Satın alınması istenilen ürünler “Ürün Sepetine” yerleştirilir. Navigasyon pervazındaki uygun çalıştırma yüzeyi üzerinden “Ürün Sepetini” çağırabilir ve orada her zaman değişiklik yapabilirsiniz.

“Kasa” sayfası çağrıldıktan, kişisel verileriniz ve ödeme ve teslimat koşulları girildikten sonra size sevkiyat verileri siparişe genel bakış olarak gösterilecektir.

Eğer ödeme şekli olarak bir derhal ödeme sistemi (örn. PayPal / PaypalExpress, Amazon-Payments, Derhal havale) kullanıyorsanız, ya Online-Shop sayfamıza veya sunucunun Derhal Ödeme-Sistemine yönlendirileceksiniz.

İlgili Derhal Ödeme-Sistemine yönlendirilmeniz durumunda orada uygun seçiminizi yani kendi verilerinizi seçiniz. Son olarak size Derhal Ödeme-Sistemi sunucusunun İnternet sayfasında veya bizim Online-Shop sayfasına geriye yönlendirildikten sonra sipariş verileri size siparişe genel bakış olarak gösterilecektir.

Siparişi göndermeden önce siparişe genel bakışta verileri tekrar kontrol etme, değiştirme (İnternet brovser’in “geri” fonksiyonu üzerinden de) siparişten vazgeçme olanağınız bulunmaktadır.

Uygun çalıştırma yüzeyi (“ödeme mecburiyetli sipariş veya benzer bir tanımlama) üzerinden sipariş gönderildiğinde sunumu hukuken bağlayıcı olarak kabul ettiğinizi beyan ediyorsunuz ve böylece de sözleşme oluşmuş olmaktadır.

(4) Bir sunum düzenlenmesi için yönelteceğiniz sorular sizin için bağlayıcı değildir. Böyle bir soru üzerine tarafımızdan size metin olarak (örneğin e-posta olarak) bağlayıcı olmayan, 5 gün içerisinde (eğer teklifte başka bir süre ön görülmemiş ise) kabul edebileceğiniz bir teklif gönderilir.

(5) Siparişin gerçekleştirilmesi ve sözleşmenin gerçekleşmesi ile ilgili gerekli olan bütün bilgiler e-posta ile kısmen otomatik olarak gönderilmektedir. Bu nedenle kayıt etmiş olduğun e-posta adresinin doğru olduğunu, e-posta alımlarının teknik açıdan gerçekleşmesini ve bilhassa SPAM-Filtresi üzerinden engellenmemesini saplamanız gerekmektedir.

§ 3 Alıkoyma hakkı, mülkiyet muhafazası

(1) Alıkoyma hakkını ancak aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan taleplerin mevcut olması durumunda kullanabilirsiniz.

(2) Ürün tamamen ödeninceye kadar bizim mülkümüz olarak kalmaktadır.

§ 4 Garanti

(1) Yasal olarak asgari kusur sorumluluğu hakkı bulunmaktadır.

(2) Tüketici olarak sizden teslimat esnasında ürünün eksiksiz olduğunu, gözle görünür hata olup olmadığını ve nakliye hasarı olup olmadığını kontrol etmenizi ve tespit edilen hasarları nakliyeciye en kısa zamanda bildirmeniz rica ediyoruz. Bu işlemi gerçekleştirmemenizin yasal garanti taleplerinize bir etkisi bulunmamaktadır.

(3) Herhangi bir belirtinin ürünün objektif taleplerinden farklı olması durumunda, bu fark ancak sizin sözleşme beyanı vermeden önce bizi bu konuda bilgilendirmiş olmanız ve bu farkın kesin olarak ve ayrıca sözleşme partnerleri arasında kararlaştırılmış olması durumunda kararlaştırılmış olarak geçerlidir.

§ 5 Hukuk seçimi, ifa yeri, yetkili mahkeme

(1) Alman Hukuku geçerlidir. Tüketicilerde bu hukuk seçimi ancak bu hukukun kullanılmasıyla tüketicinin genel ikametinin bulunmakta olduğu devlet hukukunun sağlamakta olduğu zorunlu belirleme olan korumanın ihlal edilmemesi durumunda geçerlidir (elverişlilik prensibi).

(2) Sizin tüketici değil de Tüccar, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel serveti olmanız durumunda bizimle mevcut bulunan sözleşme ilişkisinden kaynaklanan bütün hizmetlerin ifa yeri ve yetkili mahkeme şirketimizin merkezinin bulunduğu yerdir. Aynı düzenleme sizin dava açılması esnasında Almanya'da veya AB-Ülkelerinde genel sorumlu mahkemenizin bulunmaması veya genel ikametinizin bulunmaması durumunda da geçerlidir. Sorumlu mahkemenin başka bir mahkemenin yetki alanına aktarılması hakkı bu düzenlemeden etkilenmemektedir.

(3) BM-Satın alma Hukuku hükümleri kesinlikle kullanılmamaktadır.

II. Müşteri enformasyonları

1. Satıcının kimliği

Motodox GmbH

Hansaring 8

63843 Niedernberg

Almanya

Telefon: +49 (0) 6021 45480 0

E-Posta: service@motodox.de

Alternatif uyuşmazlık yatıştırılması:

Avrupa Birliği Komisyonu mahkeme harici uyuşmazlık yatıştırılması için bir platform (OS-Platform) hizmete sunmaktadır, bu hizmete şu adresten ulaşılmaktadır: https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Biz tüketici ile anlaşma merkezlerinde uyuşmazlıkların yatıştırılması davalarına katılmaya hazırız.

2. Sözleşmenin oluşması hakkında enformasyonlar

Sözleşmenin gerçekleşmesi için teknik adımlar, sözleşmenin kendisi ve düzeltme olanakları Genel Ticari Şartlarımızda “Sözleşmenin oluşması” altında belirtilmekte olan düzenlemeler doğrultusunda gerçekleşmektedir.

3. Sözleşme dili, sözleşme metinin kayıt edilmesi

3.1. Sözleşme dili Almancadır

3.2. Sözleşme metinin tamamı tarafımızdan kayıt altına alınmaktadır. Online-Ürün Sepeti üzerinden siparişi göndermeden önce sözleşme verileri brovserin yazdırma fonksiyonu üzerinden yazdırılabilir veya elektronik olarak kayıt edilebilir. Siparişin bize ulaşmasından sonra sipariş verileri, mesafeli sürün ve satış sözleşmelerinde yasal olarak zorunlu bulunan enformasyonlar ve Genel Ticari Şartlar size tekrar elektronik posta ile gönderilecektir.

3.3. Online-Ürün Sepeti haricinde teklif sorulması durumunda size bütün sözleşme verileri bağlayıcı bir teklif halinde metin olarak örneğin e-posta ile bastırıp yazdırabileceğini veya elektronik olarak kayıt edebileceğiniz şekilde gönderilir.

4. Davranış kuralları

4.1. Bir kendimizi Tüccarlar Birliği Yönetimi A.Ş. nin satıcı mührü kalite kriterlerine tabi etmiş bulunmaktayız, bu kriterler aşağıdaki adresler altında görülebilmektedir:
https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

5. Ürünün veya hizmetin önemli karakteristikleri

Ürünün ve/veya hizmetin önemli karakteristiklerini ilgili teklifte bulacaksınız.

6. Fiyatlar ve ödeme modaliteleri

6.1. İlgili tekliflerde belirtilmekte olan fiyatlar ve gönderme masrafları toplam fiyatı oluşturmaktadır. Bu fiyat meydana gelen bütün vergiler dahil olarak bütün fiyat bileşenlerini içermektedir.

6.2. Meydana gelen gönderme masrafları fiyata dahil değildir. Gönderme masrafları internet sayfamızdaki uygun bir şekilde tanımlanmış olan çalıştırma yüzeyi veya ilgili sipariş üzerinden çağrılabilmekte, sipariş işlemi esnasında ayrıca belirtilmekte ve gönderme masrafı dahil bşr teslimat kararlaştırılmamış ise, tarafınızdan karşılanmak zorundadır.

6.3. Sevkiyatın Avrupa Birliği Ülkeleri haricinde bir ülkeye yapılması durumunda tarafımızdan kaynaklanmayan, tarafınızdan karşılanacak olan örneğin gümrük, vergiler veya para aktarım masrafları (bankaların havale veya para bozdurma harçları) meydana gelebilir.

6.4. Meydana gelen para aktarım masrafları (Bankaların havale veya para bozdurma harçları) teslimatın bir AB-Ülkesine yapılması fakat ödemenin AB-Haricinde bir ülkeden yapılması durumunda tarafınızdan karşılanmak zorundadır.

6.5. Hizmetinize sunulmakta olan ödeme şekilleri internet sayfamızda ve ilgili teklifte uygun bir şekilde tanımlanmış olan bir çalıştırma yüzeyi üzerinden belirtilmektedir.

6.6. Münferit ödemelerde başka türlü belirtilmemiş ise, gerçekleştirilmiş olan sözleşme için ödeme talepleri derhal yerine getirilmek zorundadır.

7. Teslimat koşulları

7.1. Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve gerekli durumda teslimat kısıtlamaları internet sayfamızda ve ilgili teklifte uygun bir şekilde tanımlanmış olan bir çalıştırma yüzeyi üzerinden belirtilmektedir.

7.2. Eğer tüketici iseniz, satılmış olan maddenin gönderme esnasında tesadüfen kayıp olması ve tesadüfen kötüleşmesi tehlikesinin sorumluluğu, ürünün sigortalı olup olmamasına bakılmaksızın ancak ürün size teslim edildikten sonra sizin üzerinize geçmektedir. Şirket tarafından belirtilmeyen bir nakliye şirketini veya gönderme işlemi için belirtilmeyen bir şahsı kendi başınıza görevlendirmeniz durumunda bu düzenleme geçerli değildir.

8. Yasal Kusur Sorumluluk Hakkı

Kusur sorumluluğu Genel Ticari Şartlarımızda (bölüm I) belirtilmekte olan “Garanti” doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Bu Genel Ticari Şartlar ve Müşteri Enformasyonları Tüccarlar Birliğinin İletişim-Hukuku Uzman Hukukçuları tarafından düzenlenmiş ve aralıksız olarak hukuka uygunlukları kontrol edilmektedir. Tüccarlar Birliği Yönetimi A. Ş. Metinlerin hukuka uygunluğunu garanti etmekte her türlü ihtar durumları için sorumluluğu almaktadır. Bu konuda daha detaylı bilgiyi şu adresler altında bulabilirsiniz:
https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Son güncelleme: 01.01.2022