Dataskydd

Dataskyddspolicy

Om inget annat anges nedan är tillhandahållandet av dina personuppgifter inget krav vare sig i lagstiftning eller avtal, ej heller nödvändiga för ett avtalstecknande. Du är inte skyldig att tillhandahålla uppgifterna. Det händer ingenting om du inte gör det. Detta gäller endast om inget annat anges i de efterföljande behandlingsprocesserna.

”Personuppgifter” är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person.

Serverloggfiler

Du kan besöka vår webbplats utan att lämna uppgifter om din person.

Vid varje åtkomst av vår webbplats överförs användningsdata genom din internetläsare till oss eller vårt webb-host-företag/IT-tjänsteleverantör och lagras i loggfiler (s.k. serverloggfiler). Till dessa lagrade uppgifter hör t.ex. namnet på den anropade sidan, datum och tid för anropet, IP-adress, överförd datamängd samt frågande operatör. Behandling sker på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR på basis av vårt övervägande berättigade intresse av säkerställandet av en störningsfri drift av vår webbplats samt av förbättrandet av vårt erbjudande.

Kontakt

Ansvarig

Kontakta oss gärna. Kontaktuppgifterna till databehandlingsansvarig framgår av vårt impressum.

Spontankontakt genom kund via e-post

Om du tar affärskontakt med oss spontant via e-post, samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) endast i den omfattning du har ställt till förogande. Databehandlingen används för handläggning och besvarande av ditt ärende.

Om kontakten syftar till genomförande av åtgärder före avtalstecknande (t.ex. rådgivning vid köpintresse, offertframtagning) eller rör ett avtal som redan finns mellan dig och oss, sker denna databehandling på basis av art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR.

Om kontakten tas av andra skäl sker denna databehandling på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR i vårt övervägande berättigade intresse av att handlägga och besvara din förfrågan. I detta fall har du rätt att av skäl, som har samband med din särskilda situation, när som helst invända mot den behandling av personuppgifter som rör dig som vilar på art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR.

Vi använder din e-postadress endast till handläggningen av ditt ärende. Dina uppgifter raderas sedan på basis av lagstadage lagringsfrister om du inte har samtyckt till fortsatt behandling och användning.

WhatsApp Business

Om du kontaktar oss i affärssyfte via WhatsApp använder vi version WhatsApp Business från WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; "WhatsApp"). Om du har din hemvist utanför EEC tillhandahålls denna tjänst genom WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).

Databehandlingen används för handläggning och besvarande av ditt ärende. I det syftet samlar vi in och behandlar det mobilnummer som du har lämnat till WhatsApp, ditt namn, om du har angivit det samt ytterligare data i den omfattning du har valt. För tjänsten använder vi en mobil enhet i vars adressbok endast sådana data om användare är lagrade vilka har kontaktat oss via WhatsApp. Vidarebefordran av personuppgifter till WhatsApp utan att du har samtyckt till den gentemot WhatsApp sker därmed inte.

Dina data överförs av WhatsApp till servrar vid Meta Platforms Inc. i USA.

För USA finns inget rimlighetsbeslut från EU-kommissionen. Dataöverföringen äger rum bl.a. på basis av standardavtalsklausuer som lämpliga garantier för skyddet av personuppgifter, se även: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de).

Om kontakten tas av andra skäl sker denna databehandling på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR i vårt övervägande berättigade intresse av att tillhandahålla en snabb och enkel kontaktväg samt av att besvara din förfrågan. I detta fall har du rätt att av skäl, som har samband med din särskilda situation, när som helst invända mot den behandling av personuppgifter som rör dig som vilar på art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR.

Vi använder dina personuppgifter endast till handläggningen av ditt ärende. Dina uppgifter raderas sedan på basis av lagstadage lagringsfrister om du inte har samtyckt till fortsatt behandling och användning.

Mer informatione om användningsvillkor och dataskydd vid användning av WhatsApp finns på: https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service (https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service) und https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy).

Kundkonto Beställningar

Kundkonto

Vid öppnandet av ett kundkonto samlar vi in dina personuppgifter i den angivna omfattningen. Databehandlingen sker i syfte att förbättra din inköpsupplevelser och förenkla beställningsprocessen. Behandlingen äger rum på basis av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst, genom att meddela oss, återkalla ditt samtycke utan att rättmätigheten hos den behandling påverkas vilken har skett fram till återkallelsen på basis av samtycket. Ditt kundkonto raderas sedan.

Insamling, behandling och vidarebefordran av personuppgifter vid beställningar

Vid beställning samlar vi in och behandlar dina personuppgifter endast om detta är nödvändigt för fullgörandet och hanteringen av din beställning och för att ta hand om dina frågor. Tillhandahållandet av data är nödvändigt för avtalstecknandet. Om data inte tillhandahålls kan inget avtal tecknas. Behandlingen äger rum på basis av art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR och är nödvändig för fullgörandet av avtalet med dig.

Vidarebefordran av dina uppgifter sker då t.ex. till det fraktföretag du har valt och dropshipping-operatörer, betaltjänstoperatörer, tjänsteleverantörer för beställningsadministration samt IT-tjänsteleverantörer. Vi följer alltid strikt de lagstadgade bestämmelserna. Omfattningen av dataöverföringen är begränsad till ett minimum.

Recensioner Reklam

Kundrecension med köparbetyg

På vår webbplats använder vi ett kundrecensionsverktyg med köparbetyg från Händlerbund Management AG (Torgauer Strasse 233 B, 04347 Leipzig). Efter din beställning vill vi be dig att recensera och kommentera ditt köp hos oss.

Du får då ett e-postmeddelande från oss där vi använder det tekniska systemet från operatören av recensionsverktyget med köparbetyg inom ramen för en uppdragsrelation.

Därvid sker behandlingen av dina uppgifter antingen med ditt samtycke eller på basis av vårt berättigade intresse.

Behandlingen äger rum på basis av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR med ditt samtycke, om du uttryckligen har samtyckt till att få en uppmaning att lämna en recension. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, med hjälp av länken i e-postmeddelandet, utan att rättmätigheten hos den behandling påverkas vilken har skett fram till återkallelsen på basis av samtycket. Därefter tas din e-postadress bort ur distributionslistan.

Behandling utan uttryckligt samtycke sker på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR på basis av vårt berättigade intresse av sanningsenliga, verifierade recensioner av våra tjänster inom ramen för direktreklam. I det syftet skickar vi ut, i elektronisk form, en uppmaning att lämna en recension för egna varor eller tjänster som du redan har köpt hos oss. Utskicket går till den e-postadress som vi har fått från dig inom ramen för försäljningen av en vara eller tjänst. Utskicket av uppmaning till att lämna recension sker med det förbehåll att du inte har invänt mot denna användning av din e-postadress.

Du kan när som helst meddela oss din invändning. Kontaktuppgifterna för utövandet av invändning framgår av vårt impressum. Du kan även använda den länk som finns i begäran om recensioner. För detta uppstår inga andra kostnader än överföringskostnaderna enligt bastarifferna.

De personuppgifter som har lagrats i detta sammanhang i det tekniska systemet i verktyget för köparrecensioner raderas 3 månader efter den varuleverans som registrerades för recensionen.

Användning av e-postadressen för utskick av nyhetsbrev

Vi använder din e-postadress oberoende av avtalsadministration endast för egna reklamändamål för utskick av nyhetsbrev, om du har givit ditt uttryckliga samtycke till det. Behandlingen äger rum på basis av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att rättmätigheten hos den behandling påverkas vilken har skett fram till återkallelsen på basis av samtycket. Du kan då när som helst avbeställa nyhetsbrevet genom att använda länken i nyhetsbrevet, eller meddela oss. Därefter tas din e-postadress bort ur distributionslistan.

Fraktoperatör Varuadministration

Vidarebefordran av e-postadressen till fraktföretag för information om leveransstatus

Vi vidarebefordrar din e-postadress till transportföretaget inom ramen för avtalsadministrationen, om du har givit ditt uttryckliga samtycke till det i beställningsprocessen. Vidarebefordran sker i syfte att informera dig via e-post om leveransstatus. Behandlingen äger rum på basis av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst, genom att meddela oss eller transportföretaget, återkalla ditt samtycke utan att rättmätigheten hos den behandling påverkas vilken har skett fram till återkallelsen på basis av samtycket.

Användning av externt varuadministrationssystem

För avtalshanteringen använder vi ett varuadministrationssystem inom ramen för en orderbearbetning. Dina personuppgifter som samlats in inom ramen för beställningen överförs till

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven

Betaltjänstleverantör

Användning på PayPal

Alla PayPal-transaktioner omfattas av PayPals dataskyddspolicy. Den hittar du på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Användning av Amazon Payments

På vår webbplats använder vi betaltjänsten Amazon Payments från Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; "Amazon Payments").

Databehandlingen sker i syfte att kunna erbjuda dig betalning via betaltjänsten Amazon Payments.

För integrationen av denna betaltjänst måste Amazon Payments samla in, lagra och analysera data (t.ex. IP-adress, enhetstyp, operativsystem, läsartyp, placering för din enhet) vid anrop av webbplatsen. Här kan även cookies komma att användas. Cookies gör det möjligt att känna igen din webbläsare.

Användningen av cookies eller jämförbara teknologier sker med ditt samtycke på basis av § 25 avsn. 1 S. 1 TTDSG i kombination med art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR. Behandlingen av dina personuppgifter sker med ditt samtycke på basis av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att rättmätigheten hos den behandling påverkas vilken har skett fram till återkallelsen på basis av samtycket.

Med valet och användningen av ”Amazon Payments” överförs de data som krävs för betalningshanteringen till Amazon Payments för att fullgöra avtalet med dig med valt betalsätt.

Denna behandling äger rum på basis av art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR.

Mer information om databehandlingen vid användning av betaltjänsten Amazon Payments hittar du resp. dataskyddspolicy på: https://pay.amazon.com/de/help/201212490 (https://pay.amazon.com/de/help/201212490)

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras i internetläsaren resp. av läsaren på en användarens datorsystem. Om en användare anropar en webbplats kan en cookie lagras i användarens operativsystem. Denna cookie innehåller en karakteristisk teckensekvens som möjliggör en entydig identifiering av läsaren nästa gång som webbplatsen anropas.

Cookies lagras i din dator. Därför har du full kontroll över användningen av cookies. Genom att välja tekniska inställningar i din internetläsare kan du få en avisering innan cookies sätt, och varje gång besluta om hur du vill göra samt förhindra lagring av cookies och överföring av de data de innehåller. Redan lagrade cookies kan raderas när som helst. Vi vill dock informera om att du ev. inte kan använda alla funktioner på denna webbplats fullt ut.

Under länkarna nedan kan du läsa mer om hur du administrerar cookies hos de viktigaste läsarna (och även deaktivera cookies):

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de)

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen)

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)

Tekniskt nödvändiga cookies

Om inget annat anges nedan i dataskyddspolicyn använder vi endast dessa tekniskt nödvändiga cookies i syfte att göra vårt erbjudande användarvänligare, effektivare och säkrare. Dessutom gör cookies det möjligt för våra system att känna igen din läsare efter ett sidbyte, och erbjuda dig tjänster. Vissa funktioner på vår webbplats kan inte visas utan användning av cookies. För dessa är det nödvändigt att läsaren känns igen även efter ett byte av sida.

Användningen av cookies eller jämförbara teknologier sker på basis av § 25 avsn. 2 TTDSG. Behandling av dina personuppgifter sker på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR på basis av vårt övervägande berättigade intresse av att säkerställa webbplatsens funktionalitet och av att utforma vårt erbjudande på ett användarvänligt och effektivt sätt.

Av skäl som har samband med din särskilda situation har du rätt att när som helst invända mot den behandling av personuppgifter som berör dig.

Analys

Användning av Google Tag Manager
På vår webbplats använder Google Tag Manager från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Med denna användning administreras de JavaScript-taggar och HTML-taggar som används för implementering av i synnerhet spårnings- och analysverktyg. Databehandlingen syftar till att utforma och optimera vår webbplats på ett behovsanpassat sätt.
Google Tag Manager själv lagrar inga cookies och behandlar inga personuppgifter. Emellertid möjliggör den aktivering av andra taggar som kan samla in och behandla personuppgifter.
Mer information om användningsvillkor och dataskydd finns här.

Användning av Google Analytics

På vår webbplats används webbanalystjänsten Google Analytics från Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").

Databehandlingen sker i syfte att analysera denna webbplats och dess besökare samt i marknadsförings- och reklamsyften. På uppdrag av operatören av denna webbplats använder Google den insamlade informationen till att utvärdera din användning av webbplatsen och till att leverera andra tjänster till operatören vilka har med webbsides- och internetanvändningen att göra. Därvid kan bl.a. följande information samlas in: IP-adress, datum och tid för sidanropet, klickväg, information om den läsare du använder och den enhet du använder, besökta sidor, referrer-URL (webbplats från vilken du anropade vår webbplats), ortsdata, köpaktivitet. Den IP-adress som överförs inom ramen för Google Analytics från din läsare sammanförs inte med andra data inom Google.

Google Analytics använder teknologier såsom cookies, webblagring i läsare och räknepixlar som möjliggör en analys av din användning av webbplatsen. Den information om din användning av webbplatsen vilken då genereras överförs i regel till en Google-server i USA och lagras där. För USA finns inget rimlighetsbeslut från EU-kommissionen. Dataöverföringen äger rum bl.a. på basis av standardavtalsklausuer som lämpliga garantier för skyddet av personuppgifter, se även: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks) und https://business.safety.google/adsprocessorterms/ (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Både Google och även statliga myndigheter i USA har åtkomst till dina uppgifter. Dina data kan kopplas ihop av Google med andra data, t.ex. ditt sökmönster, dina personliga konton, dina användningsdata för andra enheter och med alla andra data som Google har om dig.

På denna webbplats är IP-anonymisering aktiverad. Därigenom avkortas din IP-adress av Google i medlemsstater i EU eller i andra EEC-avtalsstater. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och avkortas där.

Mer informatione om användningsvillkor och dataskydd finns på: https://www.google.com/analytics/terms/de.html (https://www.google.com/analytics/terms/de.html) bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) sowie unter https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de).

Plug-ins och övrigt

Användning av Google reCAPTCHA

På vår webbplats används tjänsten reCAPTCHA från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Frågan ställs i syfte att urskilja inmatning genom en människa eller en robot. Därvid överförs dina uppgifter till Google och återanvänds där. Dessutom överförs IP-adressen och ev. andra data som Google behöver för tjänsten reCAPTCHA till Google. Dessa data behandas av Google inom EU och skickas ev. även till servrar hos Google LLC i USA. För USA finns inget rimlighetsbeslut från EU-kommissionen. Dataöverföringen äger rum bl.a. på basis av standardavtalsklausuer som lämpliga garantier för skyddet av personuppgifter, se även: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks).

Behandling av dina personuppgifter sker på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR på basis av vårt övervägande berättigade intresse av att skydda vår webbplats mot automatiserat spioneri, missbruk och spam. Av skäl som har samband med din särskilda situation har du rätt att när som helst invända mot den behandling av personuppgifter som berör dig som vilar på art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR.

Mer information om Google reCAPTCHA samt tillhörande dataskyddspolicy finns här: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html) sowie https://www.google.com/privacy (https://www.google.com/privacy).

Användning på YouTube

På vår webbplats använder vi en funktion för integration av YouTube-videor från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube").YouTube är ett företag associerat med Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Funktionen visar videor som lagts in på YouTube i en iFrame på webbplatsen. Därvid är tillvalet ”Utökat dataskyddsläge” aktiverat. YouTube lagrar då ingen information om besökarna på webbplatsen. Först när du tittar på en video överförs information om det till YouTube och lagras där. Dina data överförs ev. till USA. För USA finns inget rimlighetsbeslut från EU-kommissionen. Dataöverföringen äger rum bl.a. på basis av standardavtalsklausuer som lämpliga garantier för skyddet av personuppgifter, se även: https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks).

Behandling av dina personuppgifter sker på basis av art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR på basis av vårt övervägande berättigade intresse av att utforma vår webbplats på ett behovsanpassat och målinriktat sätt. Av skäl som har samband med din särskilda situation har du rätt att när som helst invända mot den behandling av personuppgifter som berör dig.

Mer information om insamling och användning av data genom YouTube och Google, om dina rättigheter och möjligheter att skydda din privatsfär återfinns i dataskyddspolicyn hos YouTube på https://www.youtube.com/t/privacy (https://www.youtube.com/t/privacy).

Rättigheter som berörd person samt lagringstid

Lagringstid

Efter en komplett avtalsadministration lagras data först under garantiperioden, sedan med beaktande av lagstadgade lagringsfrister, i synnerhet skatte- och handelsrättsliga dåanda, och raderas när fristen har löpt ut, om du inte samtyckt till fortsatt behandling och användning.

Berörd persons rättigheter

Om lagstiftningens förutsättningar föreligger har du följande rättigheter enligt art. 15 till 20 GDPR: rätt till upplysning, till information, radering, begränsning av behandlingen, dataöverförbarhet.

Enligt art. 21 avsn. 1 GDPR har du även rätt till invändning mot behandlingen vilken baseras på art. 6 avsn. 1 f GDPR, samt mot behandling i direktreklamsyfte.

Rätt till klagomål hos tillsynsmyndighet

Enligt art. 77 GDPR har du rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte sker rättmätigt.

Rätt till invändning

Om den databehandling av personuppgifter som anges här sker på basis av vårt berättigade intresse enligt art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR, har du rätt att av skäl, som har samband med din särskilda situation, när som helst invända mot denna behandling, med verkan framåt i tiden.

Efter en inlämnad invändning avslutas behandlingen av de berörda data, såvida vi inte kan uppvisa tvingande skyddsvärda skäl för behandlingen, som överväger dina intressen, rättigheter och friheter eller om behandlingen syftar till hävdande, utövande eller försvar av rättsanspråk.

Trustami-kundutvärdering
För visning av samlade utvärderingar och av feedback i sociala medier har Trustami förtroendesigill integrerats på denna webbplats. Det används för att realisera våra berättigade intressen av en optimal marknadsföring av vårt erbjudande på den egna webbplatsen enligt art. 6 avsn. 1 S. 1 lit. f GDPR. Vid anrop av Trustami förtroendesigill lagrar webbservern automatiskt data (åtkomstdata) i form av en serverloggfil, som innehåller datum och klockslag för anropet, din IP-adress i avkortad form, överförd datamängd, meddelande om felfritt anrop, läsartyp, användarens operativsystem, Referrer URL (för tidigare besökt sida) och den förfrågande operatören. Dessa åtkomstdata utvärderas inte, och skrivs över automatiskt senast sju dagar efter ditt besök på sajten. Trustami förtroendesigill och de tjänster som därmed presenterats är ett erbjudande från Trustami GmbH, Schröderstrasse 5, 10115 Berlin. För behandlingen av de data som Trustami samlar in gäller Trustamis dataskyddspolicy på www.trustami.com/datenschutz.

Senaste uppdatering: 10.01.2022